1Dịch vụ
Piano Class là ứng dụng và trang web do [Tên đơn vị vận hành] cung cấp, giúp giáo viên piano quản lý học sinh, soạn đề đọc nốt và lý thuyết, giao bài kiểm tra và theo dõi tiến độ; học sinh làm bài và xem kết quả. Đây là công cụ hỗ trợ giảng dạy, không phải chương trình đào tạo hay chứng chỉ.
2Tài khoản
- Giáo viên phải từ 18 tuổi, đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc Apple của chính mình, và chịu trách nhiệm về các lớp mình lập.
- Học sinh tham gia qua mã lớp. Tài khoản học sinh do phụ huynh hoặc giáo viên tạo. Giáo viên cam kết đã có sự đồng ý của phụ huynh trước khi duyệt một học sinh là trẻ em vào lớp.
- Giữ kín mã lớp, mã PIN và phiên đăng nhập của bạn. Việc xảy ra dưới tài khoản của bạn là trách nhiệm của bạn, trừ khi do lỗi hệ thống.
- Mỗi học sinh thuộc một giáo viên. Chuyển sang giáo viên khác nghĩa là tạo tài khoản mới ở lớp mới.
3Nội dung
- Câu hỏi, bài kiểm tra và hình ảnh do giáo viên soạn thuộc về giáo viên đó. Chúng tôi chỉ lưu và hiển thị chúng để vận hành dịch vụ.
- Không tải lên nội dung bạn không có quyền sử dụng, nội dung không phù hợp với trẻ em, hoặc nội dung vi phạm pháp luật. Chúng tôi có thể gỡ nội dung như vậy và thông báo cho bạn.
- Kết quả làm bài của học sinh chỉ hiện cho giáo viên của lớp và cho chính học sinh.
4Gói và thanh toán
- Dùng thử: tài khoản giáo viên mới được dùng đầy đủ tính năng với 5 chỗ học sinh trong 14 ngày, không cần thanh toán.
- Gói: sau thời gian dùng thử, giáo viên chọn một gói theo số chỗ học sinh và kỳ hạn 6 hoặc 12 tháng. Mọi gói có cùng tính năng; chỉ số chỗ khác nhau. Giá công bố tại bảng giá và có thể thay đổi cho các kỳ hạn mua sau; gói đã mua không đổi giá.
- Thanh toán: bằng chuyển khoản ngân hàng theo mã QR và nội dung chuyển khoản do ứng dụng cung cấp. Gói có hiệu lực khi chúng tôi xác nhận đã nhận tiền, thường trong một ngày làm việc. Gói không tự gia hạn và chúng tôi không tự thu tiền.
- Hết hạn: bạn vẫn đăng nhập và xem mọi dữ liệu; học sinh vẫn làm bài đã giao. Việc giao bài mới và duyệt thêm học sinh tạm dừng tới khi gia hạn. Không dữ liệu nào bị xoá vì hết hạn.
- Đổi gói: gia hạn cùng gói cộng thêm kỳ hạn vào ngày hết hạn hiện tại; đổi sang gói khác bắt đầu kỳ hạn mới từ ngày kích hoạt, ứng dụng nói rõ điều này trước khi bạn thanh toán.
- Hoàn tiền: trong 7 ngày kể từ khi kích hoạt, nếu bạn chưa duyệt thêm học sinh vượt quá số chỗ dùng thử, chúng tôi hoàn toàn bộ theo yêu cầu. Sau đó, hoàn tiền theo thoả thuận từng trường hợp.
- Hóa đơn: cấp theo yêu cầu qua email. Giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng nếu có.
5Sử dụng hợp lệ
- Không tìm cách truy cập dữ liệu của giáo viên hoặc học sinh khác.
- Không tạo truy cập tự động vượt quá giới hạn công bố, không thử phá khoá mã PIN.
- Không bán lại chỗ học sinh hay cho thuê tài khoản.
- Không dùng dịch vụ cho mục đích khác ngoài dạy và học.
6Tính sẵn sàng
Chúng tôi cố gắng giữ dịch vụ hoạt động liên tục nhưng không cam kết không gián đoạn. Bảo trì có kế hoạch được thông báo trước trên trang web khi có thể. Dữ liệu được sao lưu hằng đêm. Ứng dụng cần kết nối mạng để nhận bài và gửi kết quả.
7Chấm dứt
- Bạn có thể xoá tài khoản bất cứ lúc nào trong ứng dụng; xem hướng dẫn xoá tài khoản. Việc xoá không hoàn lại phần gói chưa dùng, trừ trường hợp ở mục 4.
- Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc đóng tài khoản vi phạm các điều khoản này, sau khi thông báo và cho thời gian khắc phục khi pháp luật yêu cầu.
- Nếu chúng tôi ngừng dịch vụ, chúng tôi báo trước ít nhất 60 ngày và cho bạn thời gian lấy dữ liệu.
8Trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp như hiện có. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của chúng tôi với mọi khiếu nại liên quan tới dịch vụ giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho gói đang dùng trong 12 tháng gần nhất. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu do thiết bị của bạn, hoặc nội dung do người dùng khác tạo.
9Luật áp dụng
Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Khi có tranh chấp, hai bên trao đổi để giải quyết trước; không thành thì đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.
10Thay đổi và liên hệ
Chúng tôi có thể sửa điều khoản; thay đổi đáng kể được thông báo trong ứng dụng cho giáo viên ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Tiếp tục dùng dịch vụ sau ngày đó là đồng ý với điều khoản mới. Câu hỏi gửi về hotro@pianoclass.app.